El servicio de la primer mesera que nos atendió (Kika) muy bien, el segundo mesero que nos atendió (Ulises), así como el gerente Mauricio, muy bien también. Todos muy amables. Solamente un elemento de seguridad y la hostess, cuyos nombres no tuve, me dijeron que no podía reservar, ni en podium (era las 10 pm aproximadamente que yo iba saliendo de trabajar, iba a mi casa a cambiarme y regresaba como en 40 mins), ni por internet. Yo conozco bien la franquicia (soy de Guanajuato) y el lugar (ahora vivo en cdmx), por lo que sabía que podía reservar por internet y decidí retirarme y no decirles nada. Hice la reservación por internet, me vio raro la hostess cuando regresé pero no hubo problema a la entrada, además de que mi hermano ya se encontraba en nuestra mesa. Desconozco las políticas que tengan para reservaciones en podium, pero de cualquier forma el tacto del elemento de seguridad y de la hostess fue pobre.